Durante la prima giornata di Cosmofarma 2025, il Salotto TV di Piero Muscari ha ospitato Simone Nieddu, giovane farmacista di Sassuolo, in Emilia-Romagna, per una conversazione sull’evoluzione della farmacia e i valori che guidano la pratica farmaceutica del futuro.
Il contatto umano come fondamento
Nieddu sottolinea che restare attenti ai clienti è la base del lavoro in farmacia. “Il contatto umano diretto è la base della nostra attività. Tutto il resto ne deriva: consigli, rimedi, servizi.”
Seconda generazione e innovazione
Come titolare di seconda generazione della farmacia di famiglia, Nieddu ha assistito a significativi cambiamenti del settore. Ha strategicamente stretto una partnership con Galileo Life nel settembre 2024, descrivendo la collaborazione come “una crescita genuina trasmessa attraverso le azioni, non solo le parole.”
Le qualità essenziali
Nieddu identifica quattro qualità essenziali per i farmacisti di domani: professionalità, ascolto attivo, empatia e visione. Sottolinea che il successo richiede di combinare questi elementi con flessibilità e apprendimento continuo.
Creare sicurezza e senso di appartenenza attraverso un coinvolgimento empatico resterà fondamentale per il futuro della farmacia, con calore e accoglienza come elementi essenziali della professione.